Политика использования файлов cookie
Последнее обновление: 15 января 2025 года
Мы понимаем, что информация о том, как собираются данные на нашем сайте, важна для вас. Эта страница написана простым языком — без юридических формулировок, которые сложно понять. Наша цель: объяснить честно, что происходит с вашей информацией, когда вы пользуетесь Democracx.
Файлы cookie помогают нам делать сервис удобнее для вас. Но выбор всегда остаётся за вами. Вы можете отключить те данные, которые не связаны напрямую с работой платформы.
Что такое cookie и зачем они нам нужны
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве, когда вы заходите на сайт. Они запоминают ваши действия и предпочтения.
Например, благодаря cookie вам не нужно каждый раз заново входить в аккаунт. Или мы можем показать вам именно те отчёты, с которыми вы работали вчера. Это экономит время и делает использование платформы проще.
Некоторые cookie необходимы для базовой работы сайта — без них ничего не будет функционировать. Другие помогают нам понимать, какие функции нужно улучшить. А третьи используются для показа релевантной рекламы, если вы дали на это согласие.
Какие типы cookie мы используем
Обязательные cookie
Без них сайт просто не работает. Они запоминают ваш вход в систему, настройки безопасности, язык интерфейса. Эти файлы нельзя отключить, потому что без них вы не сможете пользоваться функциями Democracx.
Функциональные cookie
Они запоминают ваши предпочтения: какие фильтры вы применяли в отчётах, какие разделы открывали чаще. Это делает работу с платформой быстрее и удобнее именно для вас.
Аналитические cookie
Помогают нам видеть, как люди пользуются сайтом. Сколько времени проводят на разных страницах, где возникают сложности. Эти данные нужны, чтобы улучшать интерфейс и исправлять ошибки.
Маркетинговые cookie
Используются для показа рекламы, которая может быть интересна именно вам. Например, если вы читали статью о налоговых отчётах, вы можете увидеть материалы на эту тему на других ресурсах.
Управление настройками cookie
Вы можете отказаться от всех необязательных cookie. Обязательные файлы останутся активными, потому что без них сайт не сможет работать. Ваш выбор будет сохранён на этом устройстве.
Об обязательных cookie
Эти файлы обеспечивают базовую функциональность сайта: авторизацию, защиту данных, сохранение сессии. Их нельзя отключить, так как без них платформа не будет работать.
К обязательным cookie относятся: идентификатор сессии, токен безопасности, настройки языка и региона, временные данные корзины или форм.
Как мы используем собранные данные
Данные из cookie помогают нам делать несколько конкретных вещей:
- Показываем вам те разделы и отчёты, с которыми вы работаете чаще всего
- Запоминаем настройки фильтров и параметры отображения данных
- Анализируем, какие функции используются активно, а какие нужно доработать
- Обеспечиваем безопасность вашего аккаунта и защиту от несанкционированного доступа
- Оптимизируем скорость загрузки страниц и уменьшаем количество повторных запросов
- Показываем релевантные материалы и рекомендации по улучшению финансовой отчётности
Мы не продаём ваши данные третьим лицам. Информация используется только для улучшения работы платформы Democracx и вашего опыта взаимодействия с ней.
Сколько времени хранятся данные
Разные типы cookie хранятся разное время. Некоторые удаляются сразу после закрытия браузера, другие остаются на вашем устройстве дольше.
| Тип данных | Срок хранения | Цель |
|---|---|---|
| Сессионные cookie | До закрытия браузера | Поддержка активной сессии работы с платформой |
| Данные авторизации | До 30 дней | Сохранение входа в аккаунт без повторного ввода пароля |
| Настройки интерфейса | До 12 месяцев | Запоминание ваших предпочтений по отображению данных |
| Аналитические данные | До 24 месяцев | Анализ поведения пользователей для улучшения функционала |
| Маркетинговые данные | До 12 месяцев | Персонализация рекламных материалов и рекомендаций |
Вы можете в любой момент удалить все cookie вручную через настройки вашего браузера. После этого некоторые функции сайта могут работать иначе, и вам потребуется заново войти в аккаунт.
Сторонние сервисы и их cookie
Мы используем несколько внешних инструментов, которые тоже могут устанавливать свои cookie. Вот какие сервисы мы подключаем и зачем:
Аналитика и мониторинг
Мы используем системы веб-аналитики, чтобы понимать, как люди взаимодействуют с платформой. Эти данные помогают нам находить проблемные места и улучшать интерфейс. Информация собирается в обезличенном виде.
Платёжные системы
Для обработки подписок и платежей мы работаем с проверенными платёжными провайдерами. Они устанавливают свои cookie для защиты транзакций и предотвращения мошенничества. Мы не храним данные ваших банковских карт на наших серверах.
Поддержка клиентов
Система онлайн-чата использует cookie для сохранения истории ваших обращений. Так наша команда поддержки может быстрее помочь вам, видя контекст предыдущих диалогов.
Каждый из этих сервисов имеет собственную политику конфиденциальности. Мы работаем только с теми компаниями, которые соблюдают высокие стандарты защиты данных.
Как управлять cookie в вашем браузере
Кроме настроек на нашем сайте, вы можете контролировать cookie напрямую через браузер. У каждого браузера свой способ управления этими файлами.
Общие действия для всех браузеров
Обычно настройки cookie находятся в разделе "Конфиденциальность" или "Безопасность". Там вы можете:
- Полностью заблокировать все cookie (это может нарушить работу многих сайтов)
- Разрешить только cookie с тех сайтов, которым доверяете
- Удалить все сохранённые cookie
- Настроить автоматическое удаление cookie при закрытии браузера
- Посмотреть список всех активных cookie для конкретного сайта
Если вы используете режим инкогнито или приватный просмотр, большинство cookie автоматически удаляется после закрытия окна браузера.
Обновления этой политики
Мы можем изменять эту политику, когда добавляем новые функции или обновляем способы работы с данными. О значительных изменениях мы всегда сообщаем заранее — через уведомление на сайте или письмо на электронную почту.
Текущая версия политики действует с 15 января 2025 года. Предыдущая версия была опубликована в сентябре 2024 года.
Мы рекомендуем периодически заглядывать на эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных правил использования данных.
Остались вопросы?
Если что-то непонятно или вы хотите узнать больше о том, как мы работаем с вашими данными, просто напишите нам. Мы отвечаем обычно в течение одного рабочего дня.
Email: contact@democracx.com
Телефон: +7 775 222 28 48
Адрес: Talan Towers, улица Достык 16, Нур-Султан 010000, Казахстан
