Наша миссия — делать бизнес прозрачнее
Мы начали Democracx в 2022 году, потому что видели одну проблему снова и снова. Владельцы бизнеса в Казахстане тонут в таблицах, тратят часы на отчёты, а в итоге всё равно не понимают, куда уходят деньги.
Кто-то скажет — это просто учёт расходов. Мы думаем иначе. Это про контроль над своим делом. Про возможность видеть картину целиком и принимать решения не наугад, а с пониманием.
Ценности, которые нас ведут
Честность без прикрас
Мы не обещаем решить все проблемы за одну ночь. Финансовый учёт — это работа, требующая времени и внимания. Наша система помогает её упростить, но чудес не бывает.
Простота на первом месте
Когда мы проектировали интерфейс, наша цель была — чтобы разобрался даже тот, кто никогда не работал с подобными программами. Без обучающих курсов на три недели.
Реальная поддержка
У нас есть телефон и почта — и мы отвечаем. Не боты, не автоответчики. Реальные люди, которые помогут разобраться с вашим вопросом.
Рост вместе с клиентами
Мы слушаем обратную связь и добавляем функции, которые нужны бизнесу. В 2025 году добавили интеграцию с банковскими выписками именно потому, что об этом просили.
Как мы работаем над продуктом
Три принципа, которые помогают нам создавать инструмент, которым реально пользуются
Тестируем на себе
Прежде чем выпустить новую функцию, мы используем её в собственном бизнесе минимум месяц. Если что-то неудобно нам — вряд ли будет удобно вам.
Говорим с клиентами
Каждый квартал мы созваниваемся с десятками пользователей и просто разговариваем. Что не работает? Что бесит? Чего не хватает? Иногда лучшие идеи рождаются именно там.
Улучшаем постоянно
Democracx сегодня сильно отличается от версии 2022 года. И будет меняться дальше. Мы не считаем продукт законченным — его всегда можно сделать лучше.
Айгерим Нурланова
Руководитель отдела разработки продукта
Я пришла в команду в начале 2023 года. До этого работала в финтехе, видела кучу проектов, которые создавались для галочки. Здесь всё иначе.
Мне нравится, что мы можем позволить себе сказать "нет" функции, если она не приносит реальной пользы. Даже если её очень хотят добавить. Это редкость в нашей индустрии.
Самое сложное в нашей работе — найти баланс между простотой и функциональностью. Добавить новую кнопку легко. А вот сделать так, чтобы интерфейс остался понятным — вот это задача.
Когда клиент пишет "спасибо, наконец-то разобрался со своими расходами" — вот ради этого мы здесь работаем
Давайте работать вместе
Если вам близки наши ценности и вы ищете инструмент для управления расходами, который не усложняет жизнь — поговорим. Без обязательств, просто расскажем, как работает система и подойдёт ли она вам.